[Seyna Live] Affinitaire auto : les services complémentaires dont le marché a besoin
Le jeudi 12 mars, nous avons accueilli quatre experts pour parler du marché automobile, de l'assurance affinitaire et des innovations dans les services complémentaires.
Affinitaire auto : créer de la valeur dans un marché sous pression
L’assurance auto est un marché historiquement très concurrentiel, marqué par une forte standardisation des produits et une pression constante sur les marges.
Aujourd’hui, les équilibres se tendent encore davantage.
Hausse du coût des sinistres, évolution du risque vol, valeur des véhicules en augmentation, nouvelles contraintes réglementaires… Le produit auto “classique” ne suffit plus toujours à générer une rentabilité durable.
Dans ce contexte, la différenciation ne peut plus reposer uniquement sur le prix.
La valeur se déplace progressivement vers les services, l’usage et les offres complémentaires qui enrichissent l’expérience de l’automobiliste.
Rachat de franchise, panne mécanique, protection des équipements, services post-vol, accompagnement…
Ces dispositifs affinitaires, lorsqu’ils sont bien intégrés et bien pilotés, deviennent de véritables leviers de différenciation, de conversion et de fidélisation.
🎯 Pourquoi regarder le replay ?
- Comprendre les tensions structurelles du marché auto.
- Identifier les services et dispositifs affinitaires qui fonctionnent réellement sur le terrain.
- Découvrir des retours d’expérience concrets côté assureur, courtiers et acteur automobile.
- Explorer les opportunités de développement et de partenariats dans un environnement en mutation.
🎙️ Intervenants
- Julien Le Clère, Président et Fondateur – Univers VO
- Jon Tuchbant, CEO – Roole
- Guilhem Marijon, Deputy CEO – CAAREA
- Emmanuel Robert, Senior Client Executive – Seyna
Modératrice : Elodie Champagnat, Chief of Staff – Seyna
Même sur un marché souvent considéré comme mature, il existe encore des opportunités pour repenser les produits, créer de nouvelles normes et rétablir des marges durables.
