Accompagner un géant de la distribution sur une offre Panne

"Favoriser la liberté d’entreprendre et l’innovation par l’assurance", telle est la mission du groupe Verspieren, 1er groupe de courtage familial en France. ‍

Voilà désormais 5 générations que le groupe Verspieren met son savoir-faire au service d’entrepreneurs et de projets en tout genre, pour les accompagner vers le succès. Que ce soit du luxe à l’immobilier en passant par les SSII, ou encore du pro aux particuliers, le groupe continue aujourd’hui d’accompagner certaines des plus belles enseignes françaises

C’est dans cette même logique d’accompagnement que Seyna cherche de son côté à mener les courtiers au succès.

Début 2021, l’occasion se présente: Verspieren est sollicité par Cofidis France, un des leaders Français du Crédit à la consommation, pour accompagner Electro-Dépôt.

Et le défi est de taille, à l’image d’Electro-Dépôt ! A ce moment-là, Verspieren doit intégralement reprendre une offre Panne distribuée via un réseau 85 magasins-dépôts sur l’ensemble du territoire. ‍

Or le sujet de l’assurance est stratégique. Dans un contexte hautement compétitif comme la vente d’appareils électroniques et électroménagers, la confiance au moment de l’achat est cruciale. C’est d’ailleurs tout l’objet d’une offre panne : Garantir au consommateur final qu’il pourra profiter de son achat dans la durée ! Au-delà d’une source de revenus supplémentaire pour Electro-Dépôt, l’assurance constitue un argument de vente décisif pour le client final.

Pour cela, un des principaux enjeux est de construire une offre lisible pour garantir la réussite du programme. Cela permet une meilleure appropriation du discours par les forces de vente ainsi qu’une meilleure compréhension de l’offre par les clients Electro Dépôt. Le succès dépend aussi de l’agilité et la capacité de Seyna dans de courts délais à simplifier l'exécution de cette reprise pour le compte de Verspieren et de Cofidis, co-courtier du programme.

2 mois plus tard, l'offre maison "Electrosûr" est lancée !

Côté assurance, le produit :‍

• Couvre à vie les pannes d’appareils neufs ou reconditionnés, provenant de chez Electro Dépôt ou non (hors garantie constructeur) ;
• Prend en charge la réparation ou le remboursement au prix de la valeur à neuf (si le produit n’est pas réparable) ;
• Permet aux clients de choisir d'assurer 1, 2 ou 3 univers de produits pour coller toujours plus à leurs besoins (électroménager, Image et Son, Multimédia).‍

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Côté outils, Seyna met à disposition de Verspieren sa Broker App. Celle-ci facilite un pilotage plus fin en permettant de consulter en temps-réel la performance du programme, ou encore d’économiser du temps en automatisant l’intégration des bordereaux.

• Une accélération des ventes en magasin avec un Business Plan excédé dès le 1er mois de commercialisation
• Un des plus jolis portefeuilles d’assurance panne de France chez Verspieren + Seyna
• Des nouveaux projets de partenariats sur le feu…